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  方案销售工具 –EPM方案指南
 
  什么是EPM?

         EPM解决方案是一套在企业全范围内更好地管理项目和资源,同时完成项目的分析和报告的IT系统。基于Web的项目组合分析管理工具帮助项目管理人员将项目、人力资源和商业目标完美地结合起来,及时发现项目中所存在的问题,并进行纠正。团队成员可以利用邮件和基于Web的工具更新项目信息,进行相互协作。可扩展的基础架构使企业可以将EPM解决方案与现有的业务流程系统进行无缝集成。

  EPM包括哪些软件产品?
 
产品与技术功能性
核心产品
Microsoft Office Project Server 2007 旨在实现项目与资源信息集中化和标准化的企业级项目管理平台,该平台支持:

企业资源管理
基于 Web 方式的时间与状态报告机制

基于 Web 的项目组合与项目性能视图
从建议到多项目的管理
开放接口和可定制化
Microsoft Office Project Professional 2007 为项目经理提供各种强大工具的企业项目管理程序,其中包括:

直观的规划与调度功能
企业级模板

基于技能的资源分配
资源可用性视图
基础产品
Microsoft Windows Server 操作系统(Windows 2000 2003)
用以建立解决方案的核心平台
Microsoft Windows SharePoint Services (要求安装 Windows Server 2003 面向信息共享和文档协作提供团队服务与 Web 站点的 Windows Server 2003 组件。Windows SharePoint Services支持:

问题跟踪

风险管理(需要安装 Project Server 2007)
从建议到多项目的管理
开放接口和可定制化
Microsoft SQL Server 2000或 2005

用以提供商务职能及分析服务的数据管理平台,其中包括:

数据仓库
关系型数据库引擎

数据挖掘与丰富的数据分析功能
XML 与 Internet 查询支持能力

辅助产品
Microsoft Office Outlook

针对电子邮件、日历、联系人及其它信息提供统一管理场所的个人信息管理器与通信程序。 Outlook 与 Project Server 2007 的相互集成支持:

Outlook 日历中的查看项目任务

通过 Outlook 实现的时间报告

Microsoft Office 系统中的其它产品 Microsoft Office系统是一套专为通过协作方式分析、发布和共享商业数据而设计的全面、集成化应用程序系统。Project 2007能够与 Microsoft Office System 中包括Excel、PowerPoint 和 Visio 在内的应用程序配合使用,从而帮助您与他人一道有效的共享和传递项目信息。

 

EPM主要应用场景


应用情景一:工作管理
        不论最终交付成果是产品还是服务,也不论是标准项目运作还是日常类型的业务,EPM为企业提供通行的工作管理,控制时间和成本,提高竞争力。
◆ 通过记录、部署最佳实践方式并不断完善处理过程,在项目交付过程中实现企业级规范性与高效性
◆ 通过创建能够反映真实日程安排、资源需求和预算情况的计划,以具备一致性的方式满足可完成的项目目标并实现更高的客户满意度
◆ 通过项目绩效、问题及风险跟踪机制获取更深层次的项目管理与控制能力
◆ 通过将标准化方法集成到您的现有项目管理过程中,满足政府及法规要求

应用情景二:组合管理

        EPM为企业的项目组合管理提供完善的支持。在多项目中进行识别、优先次序排定以及投资等活动的持续评估。当商务环境和预算发生变化时,灵活的企业将提前对其项目组合进行评估与调整,以确保实现与风险承受能力相一致的最优投资回报。那些对项目组合进行有效管理的企业将在不同项目之间进行合理的权衡,并重新分配资源,以确保将宝贵的资源应用在关键领域。
◆ 利用以图形化方式显示关键商务指标的记分卡式报告公正的评估项目状态并确定那些存在风险或性能不佳的项目
◆ 与其它关键信息一道,以 Web 部件的形式将关键项目数据集成到您的管理层数据仪表板中,从而为您的企业提供更为完整的视图
◆ 通过利用功能强大的分析工具来确定发展趋势和问题领域的方式获得针对整体项目组合性能的深入分析能力
◆ 理解权衡所产生影响并对策略进行评估,以便利用“what-if”情境建模特性来规避风险

应用情景三:资源管理
        企业内部人员管理是一项非常复杂的工作。资源信息通常散落在不同的部门当中,从而使得准确预测短期和长期资源需求变得非常困难。如果缺乏针对技能和人员可用性的全面理解,企业将无法雇用、部署和规划足以满足工作内容需求的资源。EPM为企业优化资源以便提供持续不断的业务发展动力。
◆ 通过准确、一致的进度跟踪机制更好的评估项目资源利用率和工作量
◆ 利用能够帮助您的企业在集中式资源池中优化资源分配与安排方式的人员管理工具来组建高效率项目团队
◆ 通过预测短期和长期资源容量与项目要求的方式有效的确定资源需求

应用情景四:团队协作

        团队人员在职能部门和地理分布上变得日益分散化,有效的协作与通信机制是确保项目成功最为关键的要素。借助EPM,团队成员得以有效的共享知识、相互协作,从而完成各自的任务并在必须进行调整时快速做出反应。
◆ 通过基于 Web 的实时访问能力,使管理人员和项目团队能够及时做出有据可依的正确决策
◆ 通过允许团队成员利用诸如 Web 和电子邮件之类的常用工具轻松对其所承担的任务进行管理、跟踪和报告,提高其在项目管理过程中的参与程度
◆ 通过允许项目团队记录、分配并解决问题的集中式跟踪系统实现更为明确的责任划分
◆ 通过利用具有版本与编辑控制能力的集中式文档库来共同开发并组织与项目相关的交付产品,实现更高的品质和效率

方案销售工具 –情景功能对应表
组合管理
面临的问题
解决问题对应的功能
项目不符合企业的战略目标
没有能力和方法来衡量和跟踪项目组合的绩效
没有能力在有限预算和业务约束下优化项目组合
生成决策环境PPS create
选择正确项目PPS select
计划的制定 PPS plan
管理组合 PPS manage
工作管理
面临的问题
解决问题对应的功能
无法有效地选择、排序项目并使之与企业目标相一致
项目超支、超时情况时有发生
无法有效检测和沟通项目的范围、问题和风险
项目模板
预算跟踪
项目指南
交付成品
可视化报表
分配行为所有者
报表数据库
资源管理
面临的问题
解决问题对应的功能
对于未来的项目,很难预测资源的需求
无法高效地将招聘、培训等工作和需要的技能、资格联系在一起
资源的使用和业务战略目标脱节
时间表
成本资源
团队资源
资源计划
团队协作
面临的问题
解决问题对应的功能
团队成员不能及时接收最新信息
无法按照项目干系人的需要提供各种格式的信息
缺乏和桌面生产力工具的集成
PWA协作
Outlook整合特性
项目工作区
系统通知机制
服务器事件模型
服务器队列
活动缓存
 
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